- 時間：2023-07-21
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- 來源：繼續(xù)教育學(xué)院
7月20日，江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院設(shè)備工程學(xué)院的“青.智慧助老”暑期社會實踐學(xué)生志愿者團隊受邀前往新北區(qū)懷德名苑小區(qū)的樂匯居家養(yǎng)老服務(wù)站為該社區(qū)老年居民開展《老年人運用智能技術(shù)專項普及培訓(xùn)》活動。本次授課主題為“我的常州”APP預(yù)約掛號，主講老師為該校園林2051班的彭涵同學(xué)，指導(dǎo)老師孟老師，現(xiàn)場輔導(dǎo)由土木學(xué)院陸佳鈺老師、黨政辦公室朱亞娟老師和三位學(xué)生志愿者（物聯(lián)網(wǎng)2231班的陳婷、房管2232班的盧夢如及建工2239班的吉越洋）組成。
課前孟老師與該服務(wù)站楊錦香助老員面對面進(jìn)行了深入溝通，落實了送教活動，和課程內(nèi)容。隨后孟老師在智慧助老志愿者群招募送教團隊，彭涵同學(xué)主動請纓上臺授課。孟老師對她進(jìn)行了兩天的線上指導(dǎo)，將課程PPT和授課環(huán)節(jié)進(jìn)行了多輪打磨，并鼓勵她在家給長輩輔導(dǎo)，將每一頁PPT通過實操演練的方式驗證。她發(fā)現(xiàn)“我的常州”APP操作界面和“就醫(yī)購藥”操作比原來的有所簡化，更適用了。彭涵在授課之前將原來的課件進(jìn)行了更新，孟老師就其更新的PPT進(jìn)行了優(yōu)化，最終形成較貼合老年人學(xué)習(xí)的課件。
送教當(dāng)天師生志愿者們早早來到三井街道陽光社區(qū)懷德驛站，志愿者們先幫助老年居民完成“我的常州”APP的更新和登錄。
??圖1陳婷指導(dǎo)老年學(xué)員登錄我的常州
彭涵同學(xué)走上“智慧助老”講堂，從線下就醫(yī)難，線上預(yù)約專家難的問題出發(fā)與老年人共情，隨后以一則巧掛專家號的視頻激發(fā)老年人學(xué)習(xí)“網(wǎng)上預(yù)約掛號”的積極性。隨后通過課件給老年居民詳細(xì)講解在“我的常州”APP上預(yù)約掛號的步驟。
圖2彭涵在陽光社區(qū)集中授課現(xiàn)場
實操環(huán)節(jié)志愿者們走到老年人身邊，用簡潔明了的方言一對一指導(dǎo)老年人學(xué)會在手機上預(yù)約掛號。
圖3朱老師一對一指導(dǎo)老年學(xué)員
圖4陸老師和學(xué)生志愿者盧夢如、吉越洋手把手指導(dǎo)老年學(xué)員
課程結(jié)束后老年人紛紛表示今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容很受用，并提出自己的需求，希望該團隊能常來送教。最后有一位老奶奶遲遲不肯離開，她希望志愿者陪著她多操作幾遍，以便自己能記住。彭涵同學(xué)了解到，將她加入了孟老師主持開發(fā)的《智慧就醫(yī)》在線課程中，并教會她如何打開視頻。她拉著彭涵的手，再三感謝。
據(jù)了解，去年彭涵同學(xué)在孟老師指導(dǎo)下在懷德名苑小區(qū)通過問卷調(diào)研的方式了解老年人智能手機應(yīng)用方面的需求，并走進(jìn)該服務(wù)站為老年人上過一堂“防疫四碼”的手機實操課。
孟老師通過“傳幫帶”，對“青.智慧助老”暑期社會實踐學(xué)生志愿者團隊組織工作進(jìn)行了全過程全方位的指導(dǎo)，并鼓勵學(xué)生志愿者積極進(jìn)行教學(xué)心得與體會的撰寫，本次活動的開展，在我校暑期志愿者實踐團隊中受到關(guān)注，并引起良好反響，將志愿服務(wù)、社會實踐活動落到實處提供了良好范本。
???????????????????????????（圖/陸佳鈺、朱亞娟，文/彭涵、孟亞俐，審核/許明?宋凱）
