- 時間:2020-08-26
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- 來源:江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院
7月25日-27日,我校學(xué)生公寓管理員暑期培訓(xùn)在橙園學(xué)生公寓區(qū)圓滿完成。此次培訓(xùn)內(nèi)容包括消防安全知識、應(yīng)急事件處理流程、業(yè)務(wù)技能和思想政治等四項。
??? 前武警消防大隊退伍隊員、江南中鑫物業(yè)公司主任彭濤對40余名學(xué)生公寓管理員進(jìn)行了安全專題培訓(xùn)。培訓(xùn)會上,彭主任從應(yīng)急報警、樓宇巡查、可疑人員管理三個方面進(jìn)行了安全宣講;對樓宇安全設(shè)施管理、消防巡查檢查、消防器材使用方法等方面進(jìn)行了演示。培訓(xùn)會結(jié)束后,40余名管理員先后進(jìn)行了應(yīng)急事件處理和滅火實戰(zhàn)演練。
??? 26日,學(xué)生公寓區(qū)物業(yè)主任蔣志巍對宿舍管理員進(jìn)行了管理技能培訓(xùn)。蔣主任首先總結(jié)了2020年春學(xué)期學(xué)生公寓抗疫、宿舍衛(wèi)生、請假、周末去向等模塊相關(guān)工作;提出了公寓服務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施;對管理員進(jìn)行了公寓送電系統(tǒng)培訓(xùn);隨后,蔣主任布置了秋季學(xué)期初迎新住宿準(zhǔn)備等工作。
最后,學(xué)生公寓各小組管理員代表從公寓服務(wù)陶冶學(xué)生品行角度分享了工作心得。管理員代表表示:第一,宿管員要以實際行動,真情實感服務(wù)育人;第二,工作中要具備“六心”“六勤”,即工作要有責(zé)任心、對待學(xué)生有愛心、聽取意見要虛心、處理事情要細(xì)心、思想工作有恒心、解釋問題要耐心、與人相處有誠心,眼勤多觀察、耳勤多聆聽、嘴勤多勸導(dǎo)、手勤多示范、腿勤多巡查、腦勤常思考。樹立服務(wù)者的崗位形象,潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生的道德情操。
此次培訓(xùn)工作的開展,進(jìn)一步提升了公寓管理人員的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,安全防范能力,推動新學(xué)期學(xué)生公寓管理工作開創(chuàng)新局面。(圖/蔣志巍 文/鄭澤沁)