我校開辦鎮(zhèn)江華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰究头T能力提升培訓(xùn)班
- 時(shí)間：2019-08-26
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- 來源：江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院
為了幫助鎮(zhèn)江華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰緜鋺?zhàn)2019年江蘇省和全國(guó)燃?xì)庑袠I(yè)技能比賽，8月20日-23日，我校公用事業(yè)學(xué)院城市燃?xì)夤こ碳夹g(shù)教研室教師為公司開辦了客服員能力提升培訓(xùn)班，許宏良副院長(zhǎng)、張少瑜老師、屠小斌老師為任課老師。鎮(zhèn)江華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰具x拔的7位參賽選手參加了本次培訓(xùn)，其中包含了我校燃?xì)鈱I(yè)的2名畢業(yè)生。
8月20日，許宏良副院長(zhǎng)主持了歡迎儀式，歡迎大家的到來，并對(duì)培訓(xùn)工作提出了要求。當(dāng)天開展了理論培訓(xùn)。
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8月21日-23日，培訓(xùn)班先后舉行了3次理論考試，實(shí)操演練和2次實(shí)操考試。
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23日下午，培訓(xùn)班舉行了結(jié)業(yè)典禮。
本次培訓(xùn)分為理論和實(shí)操兩部分，培訓(xùn)的理論內(nèi)容為客服員相關(guān)法律、條例和規(guī)范，實(shí)操內(nèi)容為燃?xì)鈶魞?nèi)安檢和流量計(jì)維護(hù)。本次培訓(xùn)按照國(guó)家行業(yè)技能比賽的要求進(jìn)行考核。經(jīng)過本次培訓(xùn)，選手們均表示知識(shí)儲(chǔ)備和技能水平有了一定提高，對(duì)我校的培訓(xùn)服務(wù)非常感激。（文/張少瑜 圖/許宏良）
